고용부, ‘구직자 도약보장 패키지’ 신청해 볼까?...“만족도 높아”
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진로 고민이 있는 청년, 경력단절여성, 전직희망 중장년 대상
1:1 심층경력설계 서비스, 취업애로요인 해소 지원해 서비스 만족 확산
[라이센스뉴스 황수정 기자] 고용노동부(장관 이정식)가 직업선택이나 구직에 어려움을 겪는 구직자의 취업애로요인을 해소하기 위해 올 8월부터 제공하고 있는 ‘구직자 도약보장 패키지’의 성과가 나타나고 있다고 밝혔다.
구직자 도약보장 패키지는 구직자의 경력개발단계, 구직애로 유형 등에 따른 “진단심층경력설계맞춤형 취업지원”을 패키지로 제공하는 사업으로, 올해 8월 19일부터 서울, 인천, 부산, 대구, 광주, 대전고용센터에서 시범 운영하고 있다.
전국 시범 운영센터는 진로고민이 있는 청년, 경력단절여성, 전직희망 중장년 등 구직자에게 맞는 1:1 심층경력설계 서비스를 제공해 취업애로요인 해소와 함께 취업지원 서비스에 대한 만족 사례가 확산되고 있다는 평가다.
먼저, 인공지능 기반의 직무역량분석시스템인 잡케어를 통해 구직자의 직무역량과 그 연관 직종을 파악하고, 취업희망 지역의 구인현황 등 시장정보를 근거로 구직자에게 적합한 직종을 제시하여 직업선택의 어려움을 해소해 나가고 있다.
직접 상담을 진행한 광주센터 직원은 “역량이 있음에도 자신감이 부족한 청년 구직자에게는 잡케어를 통해 희망 직종의 지역 내 구인 수요를 도표로 보여주고, 이를 근거로 취업가능성에 대해 설명하니 구직자의 태도가 의욕적으로 변화하여 취업에 성공한 경우가 있다.”라고 전했다.
또한, 서류전형, 실제 면접 등에 도움이 되는 자기소개서·면접컨설팅 등에 대한 현장 호응이 매우 높다. 특히 청년층에게는 코로나 이후 확산된 비대면 면접 흐름에 맞춰 AI 면접 코칭과 비대면 면접 지원 서비스를 제공하고 있으며, 이력서 작성이 익숙하지 않은 중장년 구직자에게는 그간의 직무 경험을 강조할 수 있도록 1:1 자기소개서 클리닉을 제공하고 있다.
생계에 어려움을 겪는 복합적인 구직 애로요인이 있는 구직자에게는 자치단체 일자리센터 등 고용복지+센터 참여기관과의 긴밀한 협업을 통해 생계안정지원금 등 복지서비스를 연계·지원하여, 구직 애로요인을 적극 해소하고 있다.
그 외에도 서울 호텔·여행업, 인천 항공·뿌리산업 등 각 센터에서는 지역 내 구인애로 업종 상황에 맞는 자체 제공 특화 프로그램을 기획하고 제공함으로써 참여자들의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다. 직업 선택이나 취업에 고민이 있는 구직자라면 누구나 고용복지+센터를 방문하거나, 전화로 예약하면 된다.
나영돈 한국고용정보원장은 “앞으로도 한국고용정보원에서는 잡케어가 경력개발설계를 희망하는 구직자들의 고민 해소에 도움이 될 수 있도록 잡케어 시스템 고도화를 위해 노력하겠다.”라고 말했다.
김성호 고용정책실장은 “앞으로도 구직자 도약보장 패키지가 구직자들이 체감하는 새로운 고용서비스 모델로 자리매김할 수 있도록 최선을 다해 나아갈 것”이라고 밝혔다.
기사출처: 라이센스뉴스, 황수정 기자, 2022.11.08
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